Che vediamo... Beh dai se ha ammesso le sue colpe (e piu importante è che cerca di riparare al danno) vediamo di dargli una mano.
Ho provato a vedere cosa diavolo è la qnap dowload station è sembra essere praticamente uguale ad utorrent.
Per il corretto "seeding" occorre avere il file PRESENTE nella finestrella dove lo scarichi.

Vedi la foto e capisci....
Se l'hai eliminato da li, non dovresti fare altro che RISCARICARE il file .TORRENT del file che vuoi mettere in seed.
Da dove lo prendi? Da araba chiaramente

Appena scaricato il .torrent o lo apri sulla tua download station, o lo trascini nell'apposito spazio (foto 1)
Ricordo che per fare Ratio, devi seedare, per seedare devi 1)mantenere il pc acceso 2)avere gente che sta scaricando QUEL file. Questo vuol dire che file più recenti avranno più richiesta e che quindi faranno più seed

Saluti